Politique de remboursement

RETOUR 

Notre politique est de 14 jours après la réception de la marchandise. Au delà de ce délais, aucun retour ne sera acceptés. 

Le retour de certaines marchandises ne sont pas autorisés. Ainsi, les denrées périssables comme les aliments, les fleurs, les matières toxiques, articles intimes, liquides ou gaz inflammables ne seront acceptés.

Autres articles non autorisés pour les retours : les cartes cadeaux.

Les coûts d’expédition liés au retour de votre article sont à votre charge.

REMBOURSEMENT / ÉCHANGES 

Nous ne proposons pas de remboursement, seulement un avoir de la valeur du montant de l’article retourné à utiliser dans notre boutique pour une durée de 12 mois à compter de la réception de l’article.
L’article doit être retourné durant les délais précisé ci-dessus dans la section « RETOUR », mais également, l’article doit être inutilisé, ne pas avoir été abîmé, et envoyé dans son emballage d’origine avec sa facture. Le bon de retour présent dans le colis doit également être rempli et renvoyé dans ce même colis.

L’article doit être en état d’être remis à la vente.

Aucun retour / avoir ne sera accordé sans avoir réuni toutes ses conditions.

Aucunes réclamations via les réseaux sociaux ne sera prise en compte 

  • Pour toutes informations, merci d’envoyer un mail à : chichi-accessoires@hotmail.com